Automaten

 

Die Fahrausweisautomaten (FAA) weisen je nach Landkreis bzw. Verbundgebiet kleine Unterschiede auf die ich hier zusammen mit der grundsätzlichen Bedienung kurz erläutern möchte:

 

Die teilweise schlechte Bildqualität bitte ich zu entschuldigen

autorvf.jpg (105274 Byte)
  • 1. Fahrschein- und Wechselgeld-Ausgabefach
  • 2. Münzeinwurf
  • 3. Tastatur für die Fahrzieleingabe
  • 4. Tasten für "Sonderfahrscheine"
  • 5. Geldschein-Rückgabe
  • 6. Geldschein-Eingabe
  • 7. Defektanzeige
  • 8. Display
  • 9. Fahrzieltafel
  • 10. Erklärungen für "Sonderfahrscheine"
  • 11. Tafel für die Entwertung von Punktekarten
  • 12. Punktekartenentwerter
Ergänzende Erläuterungen
  • Zu 2.: Bitte beachten Sie, dass der Einwurfschlitz erst nach Eingabe eines Fahrziels geöffnet wird
  • Zu 3.: Überprüfen Sie bitte im  Display (8.) ob das Fahrziel stimmt. Sollte es nicht stimmen drücken Sie bitte die Taste "C" (rechts neben dem Münzeinwurfschlitz) und wiederholen Sie Ihre Eingabe
  • Zu 4.: Hier bekommen Sie z.B. Zuschläge, RegioCard/WT-Ticket und weitere "Sonderfahrscheine". Bitte beachten Sie, dass Sie als Erwachsener nur Fahrscheine mit der linken Tastenreihe lösen, als Kind/Auszubildender mit der rechten. (Hier möchte ich noch erwähnen, dass die BahnCard in den meisten Verbünden nicht gilt. Wundern Sie sich also bitte nicht, wenn keine Ermäßigung gewährt wird wenn Sie die entsprechende Taste drücken. Lösen Sie dann auch bitte keinen Kinderfahrschein, denn das würde bedeuten, dass der KiN das erhöhte Beförderungsentgelt verlangen muss.) Weitere Erläuterungen finden Sie am Automat im Feld 10 
  • Zu 5.: Hier bekommen Sie nicht akzeptierte Geldscheine zurück.
  • Zu 6.: An dieser Stelle können Sie auch mit Geldscheinen bezahlen. Bitte beachten Sie die akzeptierten Stückelungen im Display. Es ist nicht möglich mit anderen als dort angezeigten Münzen oder Geldscheinen zu bezahlen. Es werden keine Geldscheine angenommen, wenn die Anzeige über der Geldscheinannahme beleuchtet ist.
  • Zu 7.: Ist in diesem Feld ein orangefarbenes Kästchen zu sehen, ist der Automat nicht betriebsbereit. Bitte melden Sie sich in diesem Fall sofort beim Zugbegleiter oder in Triebwagen beim Triebfahrzeugführer. Dies gilt auch, wenn der Hinweis "Passend zahlen" erscheint.
  • Zu 8.: Hier wird das eingegebene Fahrziel, der Fahrpreis sowie die Stückelung der Münzen und Geldscheine die akzeptiert werden angezeigt. Überprüfen Sie bitte vor Geldeinwurf ob das angezeigte mit dem gewünschten Fahrziel übereinstimmt. Wenn nicht - drücken Sie bitte die Taste "C" und wiederholen Sie die Eingabe.
  • Zu 9.: Hier finden Sie Ihr Fahrziel. Geben Sie bitte die dreistellige Nummer über die Tastatur für die Fahrzieleingabe (3) ein, überprüfen Sie im Display (8) ob das Fahrziel übereinstimmt und bezahlen Sie mit den angezeigten Münzen oder Scheinen. Sollten Sie Ihr gewünschtes Fahrziel nicht vorfinden, lösen Sie bitte einen Fahrschein zu einem Fahrziel das außerhalb des Verbundgebietes in dem die Fahrt beginnt liegt und lassen sich den Fahrschein im Zug anrechnen.
  • Zu 10.: Hier finden Sie die Erläuterung zu den Symbolen der Tastenreihe für "Sonderfahrscheine" (4)
  • Zu 11.: Auf dieser Tafel finden Sie Ihre Fahrziele mit der Anzahl der zu entwertenden Punkte.

Automaten der oben gezeigten Art finden Sie im Bereich des RVF (Landkreise Freiburg und Emmendingen).

 

Autorvl1.jpg (41621 Byte) Autowtv4.jpg (34886 Byte) Autovhb.jpg (52139 Byte)
Automaten im RVL (Kreis Lörrach) Automaten im WTV (Kreis Waldshut) Automaten im VHB (Kreis Konstanz)
 

Besonderheiten:

Die Fahrzieltafel ist im Bereich des WTV dreigeteilt:

  • WTV-Fahrziele: Über diese Nummern bekommen Sie nur Zeitkarten (WT-Ticket) nach WTV-Tarif

  • DB-Fahrziele: Über diese Tasten bekommen Sie nur Einzelfahrausweise nach DB-Tarif

  • SBB-Fahrziele: Über diese Tasten bekommen Sie Fahrscheine zu verschiedenen Fahrzielen in der Schweiz.

 

Im weiteren ist die Bedienung der Automaten in den Bereichen des RVL, WTV und VHB weitgehend identisch.

Sollten Unregelmäßigkeiten aufgetreten sein (kein Fahrschein und/oder kein oder zu wenig Wechselgeld) merken Sie sich bitte die Automatennummer (diese finden Sie in der Regel im Feld 10 unten rechts) und wenden Sie sich an eine Fahrkartenausgabe. Dort erhalten Sie einen Vordruck mit dem Sie das zuviel bezahlte Geld zurückfordern können. Sollten Sie - trotz Bezahlung am Automat - keinen Fahrschein bekommen haben melden Sie sich bitte sofort - sofern vorhanden - beim Zugbegleiter und lösen Sie bei diesem nochmals einen Fahrschein.